Điều khoản sử dụng

1. Dịch vụ

• Bài trắc nghiệm tài chính cá nhân miễn phí: bạn trả lời các câu hỏi về thu nhập, chi tiêu, dự phòng, nợ và thói quen tiền bạc; hệ thống chấm điểm và cho biết mức rủi ro, tuýp tài chính và các nhóm điểm yếu của bạn.
• Báo cáo trả phí “Bản Đồ Thoát Nghèo”: phần phân tích chi tiết, lộ trình 30 ngày và gợi ý nghề tay trái, viết riêng cho bạn từ câu trả lời của bạn.
• Dịch vụ do chính Fable-X cung cấp; website không cho tổ chức, cá nhân khác đăng bán hàng hoá, dịch vụ.

2. Điều kiện sử dụng

• Bạn từ đủ 18 tuổi. Ô xác nhận tuổi và đồng ý điều khoản để trống, bạn tự tích; chưa tích thì không bắt đầu được bài.
• Bạn trả lời bằng thông tin của chính mình. Không nhập thông tin cá nhân của người khác.

3. Kết quả và báo cáo chỉ mang tính tham khảo

• Mức rủi ro, số lỗ hổng và tuýp tài chính được tính bằng một công thức cố định từ câu trả lời của bạn. Cùng câu trả lời thì luôn ra cùng kết quả. Số trên màn hình là số thật, không phải số dựng sẵn để quảng cáo.
• Báo cáo trả phí do trí tuệ nhân tạo (Claude của Anthropic) viết dựa trên câu trả lời và điểm số của bạn. AI không chấm điểm và không được gợi ý nghề ngoài danh mục do Thoát Nghèo duyệt sẵn.
• Kết quả và báo cáo không phải tư vấn tài chính, đầu tư, pháp lý hay thuế. Báo cáo không khuyên vay tiền, không gợi ý tiền ảo, chứng khoán cụ thể, cá cược, đa cấp hay “làm giàu nhanh”. Bạn tự cân nhắc và tự chịu trách nhiệm về quyết định tài chính của mình.
• Khi câu trả lời cho thấy bạn đang nợ nhiều nơi và không xoay được, báo cáo luôn kèm khung hướng dẫn “Nếu bạn đang bị đòi nợ quá mức”. Nội dung khung này do Thoát Nghèo soạn sẵn, không do AI viết.

4. Link kết quả là chìa khoá của bạn

• Bạn không cần tài khoản. Mỗi bài làm có một link riêng gồm 22 ký tự ngẫu nhiên; ai có link đều xem được kết quả và báo cáo của bài đó. Đừng chia sẻ link này.
• Bạn có thể nhập email để nhận lại link. Mất link mà không để email thì Thoát Nghèo không khôi phục được bài làm cho bạn.
• Bài làm chưa mua báo cáo được giữ 30 ngày kể từ khi bắt đầu. Báo cáo đã mua được giữ 12 tháng.

5. Giá, thanh toán và hoá đơn

• Giá báo cáo hiện là 29.000đ, đã gồm thuế giá trị gia tăng, hiển thị trên trang kết quả trước khi bạn thanh toán.
• Thanh toán một lần bằng chuyển khoản ngân hàng qua mã QR, vào tài khoản của Fable-X. Thoát Nghèo không nhận và không lưu số thẻ, mật khẩu hay mã xác thực ngân hàng của bạn.
• Báo cáo được viết ngay sau khi hệ thống nhận đủ tiền, thường trong vòng một phút.
• Hoá đơn giá trị gia tăng điện tử được phát hành cho mỗi đơn đã thanh toán; bạn nhập email để nhận hoá đơn qua thư.

6. Hoàn tiền

• Đã nhận tiền mà quá 24 giờ hệ thống chưa viết được báo cáo cho bạn, Thoát Nghèo hoàn lại toàn bộ số tiền trong vòng 15 ngày làm việc.
• Báo cáo là nội dung số viết riêng cho bạn và hiện ra ngay sau khi thanh toán, nên báo cáo đã viết xong thì không hoàn tiền, trừ trường hợp pháp luật bắt buộc.
• Chuyển nhầm, chuyển thừa hoặc chuyển thiếu: liên hệ chúng tôi kèm mã đơn và ảnh chụp giao dịch để được xử lý.

7. Hành vi không được phép

• Dùng công cụ tự động để làm bài, gửi bài hàng loạt hoặc gây quá tải hệ thống.
• Tìm cách xem bài làm, báo cáo của người khác mà không được họ đưa link.
• Sao chép, bán lại dịch vụ hoặc nội dung báo cáo dưới danh nghĩa của mình.

Chúng tôi có quyền chặn truy cập có dấu hiệu lạm dụng để bảo vệ dịch vụ cho người dùng khác.

8. Giới hạn trách nhiệm

• Chúng tôi nỗ lực giữ dịch vụ hoạt động liên tục nhưng không cam kết không bao giờ gián đoạn; dịch vụ có thể tạm ngừng để bảo trì hoặc do sự cố của bên thứ ba, sự kiện bất khả kháng.
• Trong phạm vi pháp luật cho phép, trách nhiệm bồi thường của Thoát Nghèo đối với một đơn hàng không vượt quá số tiền bạn đã trả cho đơn hàng đó.
• Điều khoản này không loại trừ các quyền của người tiêu dùng mà pháp luật Việt Nam không cho phép loại trừ.

9. Dữ liệu cá nhân

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân thực hiện theo Chính sách dữ liệu.

10. Khiếu nại và giải quyết tranh chấp

Gửi phản ánh, khiếu nại tới info@fablex.vn kèm link kết quả hoặc mã đơn. Chúng tôi xác nhận đã nhận trong vòng 24 giờ làm việc và trả lời trong vòng 15 ngày làm việc. Tranh chấp được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng, hoà giải; nếu không đạt được thoả thuận, tranh chấp được giải quyết tại Toà án có thẩm quyền của Việt Nam. Người tiêu dùng có quyền lựa chọn Toà án nơi mình cư trú theo pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

11. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng

Khi thay đổi điều khoản, chúng tôi công bố bản mới tại trang này kèm ngày cập nhật; thay đổi về giá được công bố trước ít nhất 20 ngày và không áp dụng cho đơn đã thanh toán. Điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam.

12. Liên hệ

Công ty Cổ phần Công nghệ Truyền thông Fable-X · LK12-02, Khu Đô thị Thanh Hà, Xã Bình Minh, Thành phố Hà Nội, Việt Nam · Điện thoại: 0944919806 · Email: info@fablex.vn · Giờ làm việc: Thứ 2 – Thứ 6, 08:00 – 17:00 (giờ Việt Nam).